LIVRAISON & EXPÉDITION
Votre commande Foorthune est préparée avec soin afin que votre portefeuille arrive rapidement et en parfait état.
1. Zones de livraison
- France métropolitaine ;
- Belgique ;
- Luxembourg ;
- Espagne ;
- Italie ;
- Allemagne ;
- Pays-Bas ;
- Portugal.
2. Préparation de votre commande
Les commandes sont préparées du lundi au vendredi.
Pour la maquette, le délai de préparation est de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont préparées le jour ouvré suivant.
3. Délais de livraison
Pour la France métropolitaine, nous prévoyons :
Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés
Pour les autres pays européens :
Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
4. Frais de livraison
France métropolitaine
- Livraison standard : 4,90 €
- Livraison offerte à partir de 50 € d’achat
Europe
- Livraison standard : 8,90 €
- Livraison offerte à partir de 80 € d’achat
5. Suivi de commande
Lorsque le transporteur propose un service de suivi, un numéro de suivi est envoyé par e-mail une fois la commande expédiée.
Vous pouvez alors suivre l’avancement de votre livraison directement depuis le site du transporteur.
6. Colis endommagé
À la réception de votre colis, nous vous recommandons de vérifier son état.
Si le colis semble avoir été endommagé pendant le transport, contactez notre service client dans les meilleurs délais à :
Nous vous accompagnerons dans la résolution du problème.
7. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande.
Une erreur dans l’adresse de livraison peut entraîner un retard ou empêcher la livraison du colis.
Si vous constatez une erreur après validation de votre commande, contactez-nous rapidement afin que nous puissions vérifier s’il est encore possible de modifier l’adresse.
8. Retard de livraison
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison d’événements indépendants de notre volonté.
En cas de retard important, vous pouvez contacter notre service client à :
Dernière mise à jour : 26 août 2026